Shopee Ads adalah layanan iklan berbayar dari Shopee yang bisa membantu penjual mempromosikan produk, toko, hingga konten agar lebih mudah menjangkau calon pembeli. Setiap jenis kampanye punya biaya dan pengaturan yang berbeda, jadi penting untuk memahami format iklannya sebelum menentukan anggaran.

Artikel ini akan membahas jenis-jenis Shopee Ads, cara menyiapkan kampanye, sampai cara membaca hasilnya. Kamu juga akan belajar mengevaluasi biaya iklan supaya setiap keputusan optimasi tetap memperhatikan keuntungan bisnis.

Apa Itu Shopee Ads?

Shopee Ads adalah salah satu cara pemasaran di marketplace yang membantu produk atau toko mendapatkan lebih banyak visibilitas. Dengan menyiapkan anggaran iklan, kamu punya peluang untuk menjangkau calon pembeli melalui berbagai penempatan iklan yang disediakan Shopee.

Misalnya, kalau kamu menjual perlengkapan olahraga, kamu bisa mengiklankan sepatu lari agar lebih mudah ditemukan orang yang sedang mencari produk serupa. Meski begitu, iklan yang tampil belum tentu langsung menghasilkan pesanan. Harga, informasi produk, ulasan, dan kualitas pelayanan tetap memengaruhi keputusan pembeli.

Saat mulai beriklan, kamu mungkin akan menemukan istilah seperti impresi, klik, konversi, bidding, dan ROAS. Dengan memahami istilah-istilah ini, kamu bisa lebih mudah melihat hubungan antara aktivitas iklan dan hasil penjualan.

Bagaimana Cara Kerja Shopee Ads?

Secara sederhana, kamu memilih produk atau materi yang ingin dipromosikan, menentukan strategi kampanye, lalu mengatur anggarannya. Setelah itu, Shopee akan menayangkan iklan sesuai pengaturan dan mekanisme dari jenis iklan yang kamu pilih.

Hal yang perlu kamu perhatikan adalah tidak semua Shopee Ads menggunakan pembayaran per klik. Dalam dokumentasi Shopee, Iklan Toko dikenai biaya berdasarkan klik, sementara Iklan Produk GMV Max menggunakan sistem penagihan berbasis tayangan.

Selain itu, penayangan, penagihan, dan atribusi punya arti yang berbeda. Penayangan menjelaskan bagaimana iklan ditampilkan, penagihan menunjukkan dasar perhitungan biaya, sedangkan atribusi menjelaskan bagaimana penjualan dicatat sebagai hasil dari iklan.

Apa Manfaat Shopee Ads untuk Penjual?

Shopee Ads bisa membantu kamu menjangkau lebih banyak calon pembeli sekaligus mendapatkan data untuk mengevaluasi strategi pemasaran. Namun, hasilnya tetap dipengaruhi kesiapan toko dan seberapa menarik penawaran produkmu dibandingkan pilihan lain.

Secara umum, ada beberapa manfaat Shopee Ads yang bisa kamu manfaatkan.

• Menambah visibilitas produk: memberi peluang agar produkmu lebih mudah ditemukan melalui penempatan iklan berbayar.
• Mendatangkan kunjungan: membantu mengarahkan calon pembeli ke halaman produk atau toko.
• Mendukung promosi: memperkenalkan produk yang sedang masuk dalam program atau penawaran tertentu.
• Menguji respons pasar: melihat dan membandingkan ketertarikan pembeli pada produk yang diiklankan.
• Membantu evaluasi pemasaran: menyediakan data biaya dan hasil kampanye sebagai bahan pertimbangan.

Supaya manfaatnya lebih terasa, tentukan tujuan yang bisa diukur. Misalnya, kalau kamu ingin meningkatkan kunjungan, jangan hanya melihat jumlah pengunjung. Periksa juga apakah kunjungan tersebut berhasil menghasilkan transaksi.

Jenis-Jenis Shopee Ads dan Contohnya

Shopee memiliki beberapa kategori iklan internal, seperti Iklan Produk, Iklan Toko, Iklan Live, Iklan Video, dan Iklan Banner. Namun, ketersediaan fitur dan persyaratannya bisa berbeda, jadi pastikan kamu memeriksanya langsung melalui akun penjual.

Agar lebih mudah membedakannya, berikut gambaran fungsi dan contoh penggunaan setiap jenis iklan. Contoh di bawah ini bersifat ilustratif.

Menurut dokumentasi resmi Shopee, Iklan Produk dapat muncul di hasil pencarian dan area rekomendasi. Sementara itu, Iklan Toko bisa mengarahkan pengunjung ke halaman toko atau kategori tertentu, dan Iklan Live memiliki penempatan di lingkungan Shopee Live.

Untuk Iklan Produk, kamu juga mungkin menemukan strategi seperti GMV Max Auto dan GMV Max ROAS. Perlu diingat, keduanya adalah pilihan strategi pengaturan kampanye, bukan kategori iklan seperti Iklan Produk, Iklan Toko, atau Iklan Live.

Berapa Biaya Beriklan di Shopee Ads?

Tidak ada satu tarif Shopee Ads yang berlaku sama untuk semua toko. Besarnya pengeluaran bergantung pada jenis iklan, pengaturan kampanye, jumlah penayangan, dan batas anggaran yang kamu tetapkan.

Kamu juga perlu membedakan saldo iklan, modal harian, dan biaya aktual. Saldo iklan adalah dana yang tersedia, modal harian merupakan alokasi pengeluaran kampanye, sedangkan biaya aktual adalah jumlah dana yang benar-benar terpakai.

Dalam dokumentasinya, Shopee merekomendasikan persiapan modal setidaknya Rp100.000 untuk setiap produk yang diiklankan. Namun, angka ini adalah rekomendasi modal, bukan tarif per klik atau biaya wajib harian untuk semua kampanye.

Sebelum menetapkan jumlahnya, ada baiknya kamu menghitung dulu seberapa besar biaya pengujian iklan yang mampu ditanggung bisnis.

Cara menentukan anggaran awal

Anggaran awal sebaiknya disesuaikan dengan margin produk dan batas pengeluaran bisnismu. Kamu bisa mulai dari beberapa produk yang mudah dipantau supaya hasil pengujiannya lebih jelas dan tidak sulit dievaluasi.

Sebagai contoh, kamu menjual produk seharga Rp100.000 dengan total biaya variabel di luar iklan sebesar Rp75.000. Artinya, masih ada kontribusi Rp25.000 per pesanan sebelum memperhitungkan biaya iklan.

Kalau biaya iklan untuk mendapatkan satu pesanan mencapai Rp25.000, seluruh kontribusi tersebut akan habis, bahkan sebelum menghitung biaya tetap dan laba. Jadi, jika kamu ingin tetap mendapatkan keuntungan, target biaya akuisisi harus berada di bawah batas tersebut.

Setelah menentukan batas anggaran, penting juga untuk memahami kenapa biaya iklan setiap produk bisa berbeda.

Faktor yang memengaruhi biaya iklan

Jangan menilai biaya kampanye hanya dari besar kecilnya pengeluaran. Produk dengan biaya iklan lebih tinggi belum tentu lebih boros jika ternyata mampu memberikan kontribusi keuntungan yang lebih besar.

Beberapa hal yang perlu kamu perhatikan antara lain jenis iklan, strategi bidding, target ROAS, durasi kampanye, dan jumlah penayangan. Daya tarik produk serta tingkat konversi juga berpengaruh terhadap biaya yang dibutuhkan untuk memperoleh satu pesanan.

Khusus GMV Max ROAS, Shopee menjelaskan bahwa target ROAS yang terlalu tinggi bisa membatasi penayangan iklan. Karena itu, sebaiknya kamu menetapkan target dengan mempertimbangkan rekomendasi sistem dan riwayat performa produk.

Persiapan Sebelum Menjalankan Shopee Ads

Sebelum mulai beriklan, pastikan tokomu siap menerima tambahan kunjungan dan mengubahnya menjadi penjualan. Jangan terburu-buru mengeluarkan anggaran sebelum produk yang akan dipromosikan benar-benar siap.

Kamu bisa mulai dengan memeriksa stok, kualitas penawaran, dan potensi keuntungan dari setiap produk.

1. Pilih produk yang siap diiklankan

Utamakan produk yang memiliki stok cukup, informasi lengkap, harga kompetitif, dan margin yang sudah dihitung. Riwayat penjualan bisa menjadi pertimbangan tambahan, tetapi produk baru pun tetap bisa dinilai dari kesiapan penawarannya.

Sebaiknya jangan memilih produk hanya karena harganya paling murah. Kalau marginnya terlalu tipis, penjualan yang masuk mungkin tidak cukup untuk menutup biaya iklan sekaligus menghasilkan keuntungan.

Setelah menentukan produk, pastikan halaman produknya juga bisa menjawab pertanyaan calon pembeli.

2. Optimalkan halaman produk

Buat judul produk yang menjelaskan jenis barang, merek, dan atribut penting dengan jelas serta tetap natural. Gunakan foto utama yang memperlihatkan produk secara detail, lalu lengkapi deskripsi dengan informasi seperti ukuran, bahan, fungsi, dan isi paket.

Jangan lupa memeriksa pilihan variasi, harga, dan stok yang tersedia. Informasi yang tidak sesuai bisa membuat calon pembeli meninggalkan halaman, meskipun awalnya mereka tertarik setelah melihat iklan.

Cara Membuat Iklan Shopee Ads

Cara membuat kampanye bisa sedikit berbeda, tergantung jenis iklan dan fitur yang tersedia di akunmu. Langkah-langkah berikut merupakan panduan umum, sehingga nama tombol atau tampilannya mungkin berubah mengikuti pembaruan Shopee.

Untuk memulai, buka terlebih dahulu pusat pengelolaan iklan pada akun penjual.

1. Buka menu iklan di Seller Centre

Masuk ke Seller Centre, lalu buka menu Pusat Promosi dan pilih Iklan Shopee. Dalam panduan GMV Max ROAS, Shopee mengarahkan penjual untuk membuat iklan baru dengan memilih Iklan Produk.

Sebelum melanjutkan, cek saldo iklan dan informasi akunmu. Pastikan kamu sudah menentukan produk yang akan dipromosikan serta batas pengeluaran yang ingin digunakan.

Selanjutnya, pilih kampanye yang paling sesuai dengan tujuan promosimu.

2. Pilih jenis iklan dan produk

Pilih kategori iklan berdasarkan kebutuhan, misalnya untuk mempromosikan produk tertentu atau mendatangkan pengunjung ke sesi live. Kalau kamu memilih kampanye produk, pastikan barang tersebut sudah lolos pemeriksaan stok, margin, dan kelengkapan informasi halaman.

Jika Shopee memberikan rekomendasi produk, kamu bisa menjadikannya bahan pertimbangan. Namun, keputusan akhirnya tetap perlu disesuaikan dengan kemampuan toko dalam memenuhi pesanan.

Setelah menentukan apa yang ingin dipromosikan, lanjutkan dengan pengaturan kampanye.

3. Atur anggaran dan pengaturan kampanye

Tentukan modal, periode penayangan, dan strategi yang tersedia untuk jenis iklan pilihanmu. Jika menggunakan kampanye dengan target ROAS, pastikan targetnya didasarkan pada perhitungan yang masuk akal.

Sebaiknya simpan catatan pengaturan awal kampanye. Dengan begitu, kamu bisa lebih mudah membandingkan performa sebelum dan sesudah melakukan perubahan.

Sebelum iklan diaktifkan, periksa kembali seluruh pengaturan agar tidak ada detail yang terlewat.

4. Periksa dan jalankan iklan

Cek ulang produk, anggaran, jadwal, strategi, dan tautan tujuan iklan. Kalau semuanya sudah sesuai rencana, kamu bisa mulai menjalankan kampanye.

Setelah aktif, pantau status dan pengeluarannya secara berkala. Khusus GMV Max ROAS, Shopee menyarankan untuk tidak melakukan perubahan yang tidak perlu selama tujuh hari pertama karena kampanye masih berada dalam fase pembelajaran.

Untuk memaksimalkan kampanye kamu, kamu bisa pelajari juga beberapa cara pasang iklan di shopee.

Cara Mengukur Performa Shopee Ads

Untuk mengetahui apakah iklan berjalan dengan baik, kamu perlu melihat hubungan antara jangkauan, respons calon pembeli, transaksi, dan biaya. Jangan langsung menyimpulkan keberhasilan kampanye hanya dari satu metrik.

Mulailah dari data penayangan untuk melihat apakah iklanmu berhasil menjangkau dan menarik perhatian calon pembeli.

Tayangan, klik, dan CTR

Tayangan atau impresi menunjukkan seberapa sering iklan tercatat ditampilkan sesuai aturan platform. Klik adalah interaksi saat seseorang menekan iklan, sedangkan CTR menunjukkan perbandingan jumlah klik dengan jumlah tayangan.

Rumus CTR adalah jumlah klik ÷ jumlah tayangan × 100%. Misalnya, iklan mendapatkan 100 klik dari 10.000 tayangan. Artinya, CTR iklan tersebut sebesar 1%.

CTR bisa membantu kamu menilai seberapa menarik iklan di mata calon pembeli. Namun, CTR yang tinggi tetap perlu dilihat bersama hasil transaksi dan keuntungan yang diperoleh.

Setelah memahami respons awal, lanjutkan dengan mengevaluasi penjualan dan efisiensi biaya iklan.

Konversi, biaya, dan ROAS

Konversi adalah tindakan yang dicatat sebagai hasil kampanye, misalnya pembelian produk. Sementara itu, ROAS atau return on ad spend digunakan untuk membandingkan omzet yang diatribusikan ke iklan dengan biaya yang dikeluarkan.

Rumus ROAS adalah omzet yang diatribusikan ke iklan ÷ biaya iklan. Sebagai contoh, jika omzet teratribusi mencapai Rp2.000.000 dengan pengeluaran iklan Rp400.000, maka ROAS-nya adalah 5.

Namun, ROAS bukan ukuran laba bersih. Saat menghitung keuntungan, kamu tetap perlu mempertimbangkan harga pokok, biaya platform, diskon yang ditanggung penjual, dan biaya operasional lainnya.

Perhatikan juga aturan atribusi pada laporan iklan. Untuk Iklan Produk GMV Max, Shopee menjelaskan adanya atribusi klik selama tujuh hari dan atribusi tampilan selama satu hari, dengan cakupan pencatatan yang berbeda.

Cara Mengoptimalkan Shopee Ads

Optimasi Shopee Ads sebaiknya dilakukan berdasarkan masalah yang terlihat dari data, bukan sekadar mencoba-coba pengaturan. Cari tahu terlebih dahulu bagian mana yang perlu diperbaiki sebelum mengubah anggaran atau strategi kampanye.

Kalau iklan sudah sering tampil tetapi belum banyak diklik, mulailah dengan mengevaluasi daya tarik penawaranmu.

1. Iklan mendapat tayangan tetapi sedikit klik

Coba periksa foto utama, judul produk, harga, dan relevansi penawaran. Pastikan informasi yang muncul pada iklan sesuai dengan kebutuhan calon pembeli.

Lakukan perubahan secara bertahap agar hasilnya lebih mudah dievaluasi. Misalnya, kamu bisa memperbaiki foto utama terlebih dahulu sebelum mengubah beberapa elemen lain sekaligus.

Kalau iklan sudah menghasilkan klik tetapi belum banyak transaksi, berarti kamu perlu melihat pengalaman pembeli setelah membuka halaman produk.

2. Iklan mendapat klik tetapi belum menghasilkan penjualan

Periksa apakah deskripsi produk sudah menjawab pertanyaan penting, pilihan variasinya tersedia, dan harga akhirnya tetap menarik. Jangan abaikan faktor seperti ongkos kirim, ulasan pelanggan, dan kejelasan manfaat produk.

Kamu juga bisa memanfaatkan pertanyaan yang sering diajukan pelanggan untuk memperbaiki informasi produk. Kalau pertanyaan yang sama terus muncul, mungkin ada detail yang belum dijelaskan dengan cukup jelas.

Ketika iklan sudah menghasilkan transaksi, fokus berikutnya adalah memastikan biaya untuk mendapatkan pesanan tetap sebanding dengan keuntungannya.

3. Iklan menghasilkan penjualan tetapi kurang menguntungkan

Hitung kembali kontribusi per pesanan setelah dikurangi biaya variabel dan pengeluaran iklan. Kalau hasilnya terlalu kecil, coba evaluasi harga jual, diskon, pilihan produk, dan biaya akuisisi pelanggan.

Sebagai ilustrasi, margin kontribusi sebelum iklan sebesar 25% akan menghasilkan ROAS impas sekitar 1 ÷ 0,25 = 4. Perhitungan ini mengasumsikan dasar omzet dan biaya yang sebanding serta belum memperhitungkan biaya tetap.

Gunakan hasil perhitungan tersebut sebagai bahan evaluasi internal. Sebelum menaikkan anggaran, pastikan bisnismu masih mampu menghasilkan keuntungan dan memenuhi potensi tambahan pesanan.

Kalau kamu ingin fokus mengembangkan bisnis tanpa harus repot mengelola iklan sendiri, kamu bisa mempercayakan pengelolaan jasa Shopee Ads ke Awin Agency, digital marketing agency terpercaya di Indonesia. Diskusikan kondisi toko, margin produk, dan tujuan kampanyemu untuk menentukan strategi iklan yang paling sesuai. Hubungi Awin Agency sekarang.

Pertanyaan Umum tentang Shopee Ads

Masih punya pertanyaan sebelum mulai beriklan di Shopee? Berikut beberapa hal yang sering ditanyakan penjual saat mempertimbangkan penggunaan Shopee Ads.

Salah satu pertanyaan yang paling umum adalah apakah toko yang baru berjalan sudah bisa menggunakan iklan.

Apakah Shopee Ads cocok untuk toko baru?

Shopee Ads bisa menjadi pilihan untuk toko baru, selama akun memenuhi persyaratan fitur yang berlaku. Meski begitu, pastikan produk, stok, informasi penawaran, dan pelayanan tokomu sudah siap terlebih dahulu.

Mulailah dengan tujuan pengujian yang jelas. Sebaiknya jangan mengandalkan iklan sebagai satu-satunya solusi untuk produk atau penawaran yang masih perlu diperbaiki.

Selain kesiapan toko, penting juga untuk menentukan berapa dana yang bisa digunakan untuk mencoba iklan.

Berapa anggaran awal untuk mencoba Shopee Ads?

Besarnya anggaran awal bisa kamu sesuaikan dengan jumlah produk, margin, dan batas pengeluaran bisnis. Rekomendasi modal dari Shopee dapat dijadikan acuan, tetapi jangan samakan dengan ketentuan minimum pada pengaturan kampanye.

Tentukan kapan hasil kampanye akan dievaluasi dan catat performanya. Setelah memiliki data yang cukup untuk menilai efektivitas pengeluaran, barulah pertimbangkan untuk menambah anggaran.

Selain beriklan, kamu juga bisa memanfaatkan promosi organik untuk mendatangkan calon pembeli ke toko.

Apa perbedaan Shopee Ads dan promosi organik?

Shopee Ads menggunakan anggaran untuk mendapatkan penempatan promosi berbayar. Sementara itu, promosi organik mengandalkan upaya seperti memperbaiki informasi produk dan membuat konten agar calon pembeli lebih mudah menemukan toko tanpa harus membeli penempatan iklan.

Keduanya bisa saling melengkapi. Halaman produk yang informatif akan membantu pengunjung dari iklan maupun pencarian organik untuk lebih yakin sebelum membeli.

 

 

 

Refrensi:

https://iklan.shopee.co.id/